Descarca termenii
TERMENI ȘI CONDIȚII
1. Informații despre operator
Site-ul www.ccdcalarasi.ro este administrat de Casa Corpului Didactic Călărași, instituție publică cu personalitate juridică, denumită în continuare „CCD Călărași" sau „Prestatorul".
- Sediul: str. Sloboziei, nr. 28, Călărași, județul Călărași
- CUI: 3797387
- Telefon: 0242312793
- E-mail: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.
2. Definiții
- Utilizator / Cursant: persoana care accesează site-ul și/sau efectuează o plată către CCD Călărași.
- Servicii: programele de formare continuă și celelalte servicii ale CCD Călărași pentru care se percepe o taxă.
- Plată online: achitarea prin site, cu cardul bancar, a taxei aferente unui serviciu.
3. Acceptarea termenilor
Accesarea site-ului și efectuarea unei plăți online implică acceptarea integrală a prezenților Termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu ei, vă rugăm să nu efectuați plăți prin site. CCD Călărași poate modifica termenii în orice moment. Modificările se aplică de la data publicării și nu afectează plățile deja efectuate.
4. Serviciile oferite
CCD Călărași organizează programe de formare continuă și alte activități destinate personalului din învățământ. Informațiile despre oferta de programe, durată, perioadă de desfășurare și taxe sunt publicate pe site sau comunicate direct cursanților. Serviciile se desfășoară la sediul CCD Călărași, online sau în sistem mixt, după cum este precizat pentru fiecare program.
5. Înscrierea la programe
Înscrierea la programele de formare se realizează conform procedurii comunicate de CCD Călărași. Site-ul permite exclusiv plata online a taxei aferente serviciilor pentru care cursantul s-a înscris sau a primit o solicitare de plată din partea CCD Călărași.
6. Prețuri
- Toate taxele și prețurile sunt exprimate în lei (RON).
- Prețurile includ TVA, instituția nu este plătitoare de TVA.
- Suma de plată este cea comunicată de CCD Călărași în momentul în care sunteți declarat eligibil pentru accesarea unui program de formare
7. Efectuarea plății online
- Utilizatorul accesează pagina de plată de pe site.
- Completează datele solicitate: nume și prenume, adresa de e-mail, programul/serviciul achitat și suma de plată.
- Bifează acceptarea Termenilor și condițiilor și a Politicii de anulare și rambursare.
- Este redirecționat către pagina securizată a procesatorului de plăți, unde introduce datele cardului.
- După autorizarea tranzacției, primește confirmarea plății pe e-mail.
8. Modalități de plată
Plata online se face cu cardul bancar (Visa, Mastercard, Maestro), prin procesatorul de plăți Euplatesc.ro
- Datele cardului sunt introduse exclusiv pe pagina securizată a procesatorului de plăți. CCD Călărași nu vede, nu stochează și nu prelucrează datele complete ale cardului.
- Tranzacțiile sunt securizate prin protocol SSL/TLS și autentificare 3D Secure, unde banca emitentă o solicită.
- Plata se efectuează în RON. Pentru carduri emise în altă monedă, conversia se face de banca emitentă, la cursul acesteia.
9. Confirmarea plății și prestarea serviciului
Plata este considerată efectuată după autorizarea tranzacției și confirmarea primită pe e-mail. Confirmarea plății nu înlocuiește înscrierea la program, care se realizează conform pct. 5. Serviciile sunt prestări de servicii și nu implică livrarea de produse fizice. La finalizarea programului și îndeplinirea condițiilor de absolvire, se eliberează certificatul/adeverința prevăzută de lege. Emiterea se face conform legislației în vigoare, în termenul comunicat cursanților.
10. Politica de anulare și rambursare
Condițiile de anulare, retragere și returnare a sumelor sunt detaliate în documentul „Politica de anulare și rambursare", parte integrantă a prezenților termeni.
11. Dreptul de retragere
Consumatorul are dreptul de a se retrage din contractul la distanță în 14 zile calendaristice, fără penalități și fără a invoca vreun motiv, conform OUG nr. 34/2014. Cazurile în care acest drept se limitează sau se pierde sunt descrise în Politica de anulare și rambursare.
12. Obligațiile utilizatorului
Utilizatorul se obligă:
- să furnizeze date reale, complete și actuale la efectuarea plății;
- să folosească doar carduri bancare emise pe numele său sau pentru care este autorizat;
- să nu folosească site-ul în scopuri ilegale sau care pot afecta funcționarea lui.
13. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, materiale) aparține CCD Călărași sau partenerilor săi și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor. Reproducerea, distribuirea sau folosirea comercială fără acordul scris al CCD Călărași este interzisă.
14. Protecția datelor personale
CCD Călărași prelucrează datele personale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației naționale, numai în scopurile necesare procesării plăților, evidenței contabile, desfășurării programelor și respectării obligațiilor legale. Detalii despre drepturile dumneavoastră și modul de exercitare a lor găsiți în Politica de confidențialitate [link]. Datele cardului nu sunt stocate de CCD Călărași.
15. Limitarea răspunderii
CCD Călărași nu răspunde pentru:
- întreruperi ale site-ului cauzate de probleme tehnice, mentenanță sau factori externi;
- erori provocate de date incorecte introduse de utilizator;
- imposibilitatea efectuării plății din motive ce țin de banca emitentă sau de utilizator.
Prestatorul nu răspunde nici pentru neexecutarea obligațiilor din cauza unui caz de forță majoră.
16. Reclamații și soluționarea litigiilor
Reclamațiile se pot trimite la [e-mail] sau la adresa sediului și vor fi analizate în maximum 30 de zile. Litigiile se rezolvă pe cale amiabilă. În caz contrar, sunt competente instanțele române din județul Călărași. Consumatorii se pot adresa și:
17. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legea română.
